Программа и содержание
Это предложение для тебя, если:
Не знаешь, как пробудить интерес к общению и контенту в чате
Решаешь задачу построения системы чатов
Ищешь новую профессию
Не знаешь как вовлекать участников, обмениваться опытом и формировать доверительную среду
Хочешь увеличить доход с помощью чатов
Есть желание объединить аудиторию в чатах, но нет понимания как
Чему ты научишься на курсе:
Новым инструментам вовлечения и активации участников чатов
Создавать и внедрять геймификацию
Перестанешь быть поставщиком контента, не теряя вовлеченности и охватов
Анализировать статистику и составлять стратегию дальнейшего развития чата, фишкам работы с Telegram
Сможешь с помощью чатов и влиять на финансовые результаты компаний
Поймешь, чем отличается чат от канала и бота и как эффективно использовать их для своих целей
Запускать и развивать чаты, набирать аудиторию и управлять даже очень большим числом участников
Какие задачи ты сможешь решать:
Чаты, как маркетинг:
Научишься удерживать клиентов без затрат на маркетинг
Увеличишь повторные продажи, увеличишь средний чек
Повысишь лояльность клиентов и продлишь жизненный цикл
Поймёшь, что важно в управлении чатом и как избежать хейта и флуда или молчания участников
Вырастишь амбассадоров, запустишь сарафанное радио
Чаты, как часть продукта:
Увеличишь доходимость студентов до конца курса
Запустишь сарафанное радио
Сформируешь безопасную доверительную среду для обмена опытом и поддержки
Снизишь стоимость привлечения студентов
Сохранишь высокую вовлеченность студентов от курса к курсу
Плюс:
Повысишь вовлеченность участников чатов
Сформируешь безопасную доверительную среду для обмена опытом и поддержки
Сможешь больше зарабатывать, внедряя тренды социальных технологий и фишки мессенджеров
Вырастишь амбассадоров компании
Программа курса «Чатология» от Community University
Модуль 1: Мегатренды
Модуль 2: База чатологии
Модуль 3: Виды чатов и связок
Модуль 4: Запуск чатов и набор аудитории
Модуль 5: Сопровождение чатов
Модуль 6: Геймификация в чатах
Модуль 7: Доверие и вовлечение
Модуль 8: Монетизация чатов
Модуль 9: Статистика и аналитика чатов
Модуль 10: Рост и миграция чатов
Эксперты курса:
Евгения Курчатова
Сооснователь Community University и школы бизнеса Горки
15 лет создает клубы и сообщества
преподаватель построения сообществ
президент самого крупного бизнес-сообщества «Бизнес Молодость»
управляющий директор экосистемы Сбера
Организовывала социальную режиссуру масштабных мероприятий в:
Олимпийском на 20 тыс. человек
Крокус Сити Холле на 6 тыс. человек
«Татнефть Арене» в Казани
Александра Тимошенко
Опыт управления чатами с 2003 года, в том числе для коммерческих и государственных федеральных проектов
Проекты: Центры Мой бизнес РФ, Фонд поддержки предпринимателей Мой бизнес Югра, Самокат (Сбер), БМ, историк моды Александр Васильев
В прошлом: 15 лет в retail-маркетинге и коммерческой недвижимости в Москве: Enka TC (сеть ТЦ Капитолий, Кунцево и Каширский Плаза), Gap, Marks & Spencer, VeroModa, Mywalit, ТЯК Москва