Программа и содержание
Онлайн-курс для тех, кто хочет быть гибким руководителем, легко адаптироваться к изменениям, быстро решать конфликты и выстраивать коммуникацию с командой, давать ценную обратную связь и мотивировать каждого сотрудника на выдающиеся результаты.
Зачем руководителю гибкие навыки или soft skills?
Для эффективного управления больше недостаточно только профессиональных навыков. Почти каждый день меняются форматы и условия работы, появляются новые технологии и продукты. Как компаниям сохранить высокую продуктивность и конкурентоспособность? Это возможно, только если руководитель обладает
гибкими компетенциями, куда входят: умение устанавливать контакт и общаться с людьми, убеждать
и добиваться своего, мотивировать себя и подчиненных, легко адаптироваться к новым условиям, творчески мыслить и принимать нестандартные решения.
Всему этому вы научитесь на курсе.
Для кого этот курс:
Начинающие руководители
Получите управленческие навыки и научитесь действовать в условиях неопределенности
Амбициозные сотрудники, мечтающие о карьерном росте
Освоите навыки, которые помогут быстрее получить повышение
Руководители с опытом
Повысите продуктивность и вовлеченность своих подчиненных
Предприниматели
Улучшите взаимодействие с командой и научитесь фокусироваться на важном
Чему вы научитесь
Грамотно распоряжаться своим временем и все успевать
Быстро решать конфликты в команде
Развивать эмоциональный интеллект, слушать и слышать других
Договариваться со сложными собеседниками
Принимать решения в условиях неопределенности
Управлять дистанционными командами и распределять задачи
Программа обучения:
Программа курса
1
Эмоциональный интеллект
– Что такое EQ и как его развить
– Как развивать свой эмоциональный интеллект
92 урока
– Как управлять с помощью эмоционального интеллекта
– Как эмоциональный интеллект помогает в жизни и на работе
– Как научиться распознавать собственные эмоции
– Как сделать так, чтобы эмоции работали на вас
– Как развить эмоциональную устойчивость
– Как использовать эмоциональный интеллект на работе
– Как организовать работу так, чтобы оставаться в ресурсе
– Как поддерживать эмоциональное и физическое здоровье – Как не думать о работе в нерабочее время
– Как правильно отдыхать и восстанавливаться
Soft skills для руководителя
Программа курса
92 урока
2;3 Управление стрессом
– Как управлять стрессом
– Как заставить стресс работать вам на пользу – Как общение помогает в борьбе со стрессом – Как перестать беспокоиться
– Как определить тип стресса
Навыки планирования
и управления временем
– Как расставлять приоритеты в работе – Принцип Парето
– Метод «Помидора»
– Timeboxing
– Метод «Одно дело»
– Метод многокритериальной оценки – Метод ABC
– Матрица Эйзенхауэра
– Метод 4D
– Метод «Съесть лягушку»
Soft skills для руководителя
Программа курса:
– Метод автофокуса
– Постановка амбициозных целей
– Метод обратного планирования
– Диаграмма Ганта в Excel
– Персональный канбан в Trello
– Mind maps в Mindmeister
– Цветовое кодирование в календаре Google – Как эффективно работать с почтой
92 урока
4
Коммуникация
– Как настроить коммуникацию в распределенной команде
– Как сделать коммуникацию в распределенной команде эффективнее
– Как написать текст для рабочего письма
– Как написать текст с хорошей структурой
– Как очистить текст от словесного мусора
– Как улучшить текст на уровне синтаксиса
– Как общаться со сложными людьми
Soft skills для руководителя
Программа курса:
92 урока
56 Навыки развития и поддержания
бизнес отношений
– Как выстроить сеть полезных связей
– Как стать заметнее на работе
– Как построить отношения с коллегами в распределенной команде
Управление конфликтами
– Как извлекать пользу из конфликтов
– Как управлять конфликтами среди подчиненных – Как разрешить конфликт с сотрудником
Программа курса:
7
Управление конфликтами
– Как извлекать пользу из конфликтов
– Как управлять конфликтами среди подчиненных – Как разрешить конфликт с сотрудником
92 урока
8
Лидерство и командная работа
– Как развить и использовать свои лидерские качества – Как сформировать эффективную команду
– Как применять мотиваторы для сотрудников
Как управлять людьми, задачами и информацией
Soft skills для руководителя
Программа курса
– Как ставить цели сотрудникам
92 урока
– Как развивать опытных, но не амбициозных сотрудников
– Как научить сотрудников справляться с труднымизадачами
Как помочь отстающим сотрудникам достичь лучших результатов
Как руководителям поддерживать work life balance в команде
Как избежать выгорания лучших сотрудников
Как сохранить корпоративную культуру в распределенной команде
Как правильно хвалить и критиковать сотрудников Как правильно давать обратную связь
– Как ставить цели и давать фидбек в распределенной команде
– Как проводить командную коучинг-сессию – Как управлять культурой команды
– Как проявить лидерские качества в кризис
– – – –
Soft skills для руководителя
Программа курса:
9 Эффективные переговоры
– Как продвигать свои условия в переговорах
– Как вести переговоры с агрессивным оппонентом
– Критическое мышление (Интервью с Никитой Непряхиным)
– Как нужно готовиться к переговорам (Интервью с Сергеем Логачевым)
92 урока
10
Публичные выступления и презентации
– Как презентовать в стиле Джобса
– Ваша презентация завтра. Пять шагов к успешному выступлению
– Как создать блестящую презентацию
– Как выступать с докладами и презентациями
– Как преодолеть страх публичных выступлений
Soft skills для руководителя
Программа курса:
11
Проектное мышление
– Как управлять изменениями
– Как научиться генерировать идеи
Как создавать яркие идеи для бизнеса с помощью 5 техник креативности
Как управлять проектами: основы управления проектами Как инициировать проект
Как контролировать проект и управлять рисками
Как составить план проекта
Как управлять командой и процессом реализации проекта
Как закрыть проект и подвести итог
92 урока
– Введение в Agile
– Введение в SCRUM
– Принципы командной работы по Agile
– Как организовать совместную работу над проектом в разных часовых поясах
Soft skills для руководителя
Программа курса:
12
Делегирование и контроль
– Как правильно делегировать задачи. Часть 1
– Как правильно делегировать задачи. Часть 2
– Как эффективно делегировать полномочия сотрудникам – Как контролировать эффективность сотрудников