О курсе
Программа курса Julzsystem предназначена для специалистов beauty-сферы и включает 22 тематических блока. Основное внимание уделяется систематизации бизнес-процессов: оцифровка, расчёт акций, бюджетирование, делегирование. Отдельные блоки посвящены управлению линейным и административным персоналом, оформлению сотрудников (включая лекцию юриста) и работе с фрилансерами. В курсе рассматриваются вопросы клиентского сервиса, включая создание обучающих материалов для повышения эффективности продаж. Также затрагиваются темы маркетинга: СМС-оборот, звонки, ведение Instagram и других соцсетей, взаимодействие с СММ-специалистами, блогерами и партнёрами. Часть занятий проходит в формате живых встреч в Zoom, включая мастермайнды по личному бренду и подведению итогов.
Что рассматривается в программе
- рассматривается оцифровка бизнес-процессов
- разбирается расчёт акций и бюджетирование
- изучается управление линейным и административным персоналом
- рассматриваются вопросы оформления сотрудников и фрилансеров
- анализируется клиентский сервис и создание обучающих материалов
- изучаются инструменты маркетинга: СМС-обороты, звонки, соцсети
- рассматривается взаимодействие с СММ-специалистами, блогерами и партнёрами
Кому может быть полезен курс
- тем, кто интересуется управлением бизнесом в beauty-индустрии
- руководителям и владельцам салонов, которым нужно ознакомиться с системами управления
- специалистам, занимающимся маркетингом и продвижением в beauty-сфере
- тем, кто хочет изучить вопросы оформления персонала и работы с фрилансерами
Вопросы о программе
В каком формате проходят занятия?
Часть занятий проводится в формате живых встреч в Zoom, также есть лекции и материалы для самостоятельного изучения.
Какие темы рассматриваются в курсе?
Курс охватывает оцифровку, расчёт акций, бюджетирование, управление персоналом, клиентский сервис, маркетинг в соцсетях, работу с блогерами и партнёрами.
Есть ли в программе юридические аспекты?
Да, в программе предусмотрена лекция от юриста по оформлению сотрудников.