Программа и содержание

Что даст вам этот курс

Курс посвящен управленческой деятельности во всех её аспектах в контексте руководства командой разработчиков. Он будет полезен линейным руководителям, техническим и командным лидерам. В основе программы лежит более чем 10-летний опыт «набивания шишек» в управленческой деятельности. Речь идёт не только об абстрактных рассуждениях (рассуждать полезно), но и о реальных рабочих инструментах, помогающих в повседневной работе руководителя.

Курс не просто систематизирует опыт, имеющийся у слушателей, но и дополняет его полезными знаниями из таких областей, как психология, теория систем, научный менеджмент. Он основан на модели из пяти элементов (руководитель-группа-человек-деятельность-результат), каждый их которых прорабатывается с разных точек зрения.

Освоив курс, вы получите ответы на следующие вопросы:

• Межличностные коммуникации.

• Управление, делегирование, контроль и развитие.

• Психологические типологии все люди разные.

• Сотрудник - роли, hard&soft skills.

• Мотивация.

• Один на один. Взаимодействие начальника и подчиненного.

• Обратная связь и развитие.

• Почему ты такой @#$^%?

• Конфликтология и разрешение конфликтов.

Продажник

Скачать