Программа и содержание

Кому подойдёт этот курс

Выпускникам технических и экономических вузов

Вы научитесь анализировать бизнес-процессы и сопровождать IT-проекты с нуля до релиза. Сможете начать карьеру в бизнес- и системной аналитике как junior-специалиста.

Начинающим бизнес и системным аналитикам

Вы узнаете, как решать задачи бизнеса с помощью аналитики, научитесь автоматизировать процессы и формировать ТЗ для команды разработки. Сможете претендовать на позицию бизнес- и системного аналитика и больше зарабатывать.

Разработчикам, которые хотят сменить профессию

Вы прокачаете аналитические способности и научитесь формировать способы решения бизнес-задач с помощью IT-инструментов. Полученные знания и технический бэкграунд позволят проще перейти на новую позицию.

Project- и product-менеджерам

Вы научитесь превращать идеи в конкретные задачи и продумывать способы их решения, увеличите эффективность своих проектов и сможете претендовать на повышение.

Чему вы научитесь

Определять влияние задачи на бизнес-процессы

Вы научитесь анализировать, какие цели нужно достигнуть задачей, как она влияет на рабочие процессы. Поймёте, как изменить задачу для лучшего достижения цели.

Решать задачи бизнеса с помощью ИТ

Сможете решать задачи по улучшению бизнес-процессов с помощью ИТ. Научитесь выбирать способы автоматизаций процессов и составления отчётов.

Делать продукт для клиента

Вы научитесь основам построения удобного интерфейса и Customer Journey Map, а также пользовательских сценариев. Сможете создавать продукты, которые решают проблемы клиентов.

Повышать эффективность бизнеса с помощью автоматизаций

Поймёте, как устроены коммерческие компании и ритейл. Узнаете, как автоматизация повышает эффективность бизнеса.

Проектировать и моделировать изменения в ИТ- системах

Узнаете, как должна работать ИТ-система, что и как нужно доработать в не, и как они интегририруются друг с другом. Поймёте,какой должен быть интерфейс для пользователя. Построите модели работы программы в Excel.

Ставить задачи и формировать проектную документацию

Поймёте, почему нужно проверять постановку задачи и как это делать. Научитесь делать документацию для постановки задачи: разработки, поддержки или внедрения.

Программа курса

Введение

Аналитический процесс и компетенции

Работа с заказчиком и управление разработкой

Предметная область

Целеполагание и погружение. Типовые процессы

Целеполагание и погружение. Процессы клиента

Целеполагание и погружение. Изменения процессов

Формализация требований. User Story (User story map)

Формализация требований. Отчеты

Возможности IT. Учетные программы и сайтостроение

ИТ системы в e-commerce

Проектирование схем данных и диаграмм состояний

Прототипирование в Excel

Проектирование сценариев пользовательского взаимодействия

Создание требований к пользовательским интерфейсам

Интеграция программ

Формализация технического задания